藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)原理是通過低功耗藍(lán)牙(BLE)向周圍進(jìn)行連續(xù)性廣播,進(jìn)而與終端設(shè)備進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)“信”息的獲取與資產(chǎn)的“標(biāo)”記。通常被應(yīng)用于資產(chǎn)定位、室內(nèi)導(dǎo)航、客戶營銷等場景。尤其是在服務(wù)行業(yè),藍(lán)牙信標(biāo)為企業(yè)商家提供了低成本的定位與營銷的優(yōu)選方案。

藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)的應(yīng)用

相較于其他定位技術(shù),藍(lán)牙信標(biāo)具有易部署、成本低、精度高、范圍廣的優(yōu)勢。藍(lán)牙信標(biāo)目前已成為相關(guān)領(lǐng)域成熟的解決方案之一。

藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)用于室內(nèi)資產(chǎn)定位與管理

在室外使用GPS或是北斗定位精度較低,且無法穿透墻壁進(jìn)行室內(nèi)定位。在室內(nèi)安裝信標(biāo)并且資產(chǎn)綁定智能設(shè)備后,信標(biāo)可通過藍(lán)牙向周圍廣播自身唯一標(biāo)識(shí),智能設(shè)備可以根據(jù)其所處的信號(hào)強(qiáng)度推算出與信標(biāo)間的相對(duì)距離。只要智能設(shè)備附近有三個(gè)及以上的信標(biāo),就可使用三邊定位方法計(jì)算出資產(chǎn)的位置。

藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)用于客戶尋路和信息推送

客戶通過手機(jī)應(yīng)用接收信標(biāo)廣播信號(hào),根據(jù)信號(hào)強(qiáng)度實(shí)時(shí)計(jì)算出自身所在位置,結(jié)合室內(nèi)布局和數(shù)字尋路技術(shù),便可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)航。在網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)場所安裝藍(lán)牙信標(biāo)后,藍(lán)牙信標(biāo)可以獲取各服務(wù)窗口的人流量差異,了解網(wǎng)點(diǎn)布局的不足,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)調(diào)度分流,降低客戶等待時(shí)長。

藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)用于行為分析與精準(zhǔn)營銷

在網(wǎng)點(diǎn)部署藍(lán)牙信標(biāo)后,銀行可獲知客戶在網(wǎng)點(diǎn)的??捶謪^(qū)、理財(cái)習(xí)慣等偏好,從而建立客戶畫像,預(yù)測客戶行為,并及時(shí)安排客戶經(jīng)理與之對(duì)接,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

總結(jié),藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)途廣泛,可應(yīng)用于資產(chǎn)管理、簽到打卡、人員管理等場景,助力管理智能化、決策高效化。

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